Holzkern Erfahrungen
Erfahrungen (87)
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Bellissimo!!!
Azienda serissima!!! Lo consiglio :)
Tutto bellissimo!!!Armband
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles TOP.
Wunderschönes ArmbandTop Kundenservice
Unabhängig von der wirklich schönen Optik der Uhren bieten sie vor allem Einen ausgezeichneten Tragekomfort im Vergleich zu vielen anderen Marken.
Auch der Preis ist wirklich Fair .
Die Verpackung ist schön aus Holz gefertigt und vor allem sehr neutral. ( Pluspunkt für die Unwelt ).
Auch als Geschenk für andere bietet sich Holzkern an .
Für jeden Geschmack ist etwas dabei und das Angebot wächst stetig
Ich besitze meine Holzkern jetzt seit etwas über 2 Jahren und bin mehr als zufrieden.
Das Gliederarmband ging bei mir nach einiger Zeit kaputt .
Ich Kontaktierte per Facebook den Kundenservice und man bot mir auf ausgezeichnete Art Hilfe an .
Ich bekam ohne weiteres ein Neu angefertigtes auf mich zugeschnittes Armband per Post zugesandt .
Dieses konnte ich dann mit ein paar Handgriffen selbst austauschen .
5 Sterne für diese Tolle Firma von mir !Nie wieder
Die Uhren von Holzkern sehen Klasse aus. Auch Bestellung und Lieferung gehen sehr schnell. Aber die Qualität meiner Uhr und des passenden Armbands waren sehr mangelhaft. Nach Reklamation wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht sein könnte und der Fehler bei mir selbst liegt. Nachdem ich meine Erfahrungen auf Trustshop geschildert hatte, bekam mein Schwiegersohn, welcher mir die Uhr zu meinem 60. Geburtstag geschenkt hatte, plötzlich das Geld zurück und eine Entschuldigung von Holzkern. Aufgrund meiner Erfahrung, wollte ich die Bewertung aber nicht ändern. Nun musste ich feststellen, das Holzkern meine Bewertung bei Trustshop sperren liess und als Fake deklarierte. Danach habe ich mir die Bewertungen bei Trustshop gensuer angeschaut und festgestellt, dass es mit allen schlechten Bewertungen so gemacht wird. Nun habe ich gar kein Vertrauen mehr, weder zu Holzkern noch zu Trustshop, der so etwas nicht merkt.
Uhr ist kaputt - Garantiefall wird
Die Uhr war sehr schön. Leider ist nach einem Jahr das Gehäuse an der Verbindungsstelle zum Armband gebrochen. Nachdem ich Holzkern den Schaden geschildert und entsprechende Fotos geschickt habe, wurde mir in kumpelhaftem Ton mitgeteilt, dass eine Holzkernuhr grundsätzlich keine Schäden hat und auch nicht kaputt geht. Der Bruch könne nur an meinem unsachgemäßem Umgang mit der Uhr liegen. Ich habe die Uhr aber einfach nur getragen und stets liebevoll behandelt. Von Holzkern wurde mir zuerst 30% Rabatt auf eine neue Uhr angeboten, nach weiteren Verhandlungen eine neue Uhr für ein Drittel des ursprünglichen Kaufpreises. Außerdem wurde mir mitgeteilt, dass es sehr unfair sei zu erwarten, dass Holzkern die im Kaufvertrag zugesicherte Garantie für eine Uhr übernehme. Da ich davon ausgehen muss, dass ein Modell wieder kaputt geht, habe ich darum gebeten, sich an die Bedingungen des Kaufvertrags zu halten und vollständige Garantie zu gewähren. Daraufhin sollte ich die Uhr einschicken. Rund sechs Wochen später wurde mir nach Begutachtung in der hauseigenen Werkstatt mitgeteilt, es handle sich nicht um einen Garantiefall. Ich hätte die Uhr eben nicht sachgemäß behandelt. Das gesamte Geschäftsgebaren im Service deutete sehr darauf hin, dass Holzkernmitarbeiter viel Geld und Zeit darauf verschwenden, in kumpelhaftem Ton Garantiefälle abzuwehren. Was ich von anderen lese, bestätigt leider diese Vermutung.
Nein, ich würde hier definitiv nicht wieder einkaufen, mir ist nicht klar, wir es zu dem "Ja" unten gekommen ist. Leider kann ich es nicht verändern.
Uneingeschränkt super !
Wunderschöner Schmuck, extrem hochwertig verpackt, Werkzeug dabei, dazu ein Gutschein für 44,00 Euro ( habe direkt noch einmal bestellt), freundlicher email-Kontaktschnelle Lieferung! Seit langem der beste Shop!!!
Liebe Grüße und vielen Dank!holzuhren-test.com
Hab mich vorher informiert: Auf google "holzkern uhren test" , Review hat sich gut angehört, dann gekauft.
Soweit keine Probleme.
Hat alles super geklappt mit meiner Uhr. Toller Service.