Etsy Erfahrungen

Nicht empfehlenswert ...quot...Finger Weg...quot...

Gibt es Minussterne bei der Bewertung auch?

Ich hatte zum 2. Mal eine Unisex-Uhr bestellt, da ich ein schmales Handgelenk mit 17cm Umfang habe. Zum 2. Mal habe ich eine Herrenuhr! mit einem grossen Gehäuse und weiter nicht die bestellte Seiko-Unisex Uhr laut Etsy Angebot und Beschreibung bekommen. Weiter habe ich Etsy darüber informiert ohne eine Reaktion.
Was mache ich nun mit dem Ding? Ich will mich nicht weiter ärgern. Den angeforderten Retourenschein habe ich auch nicht erhalten - anscheinend einfach aussitzen!
In der Vergangenheit habe ich gute Kritiken abgegeben - ein Fehler kann ja Mal passieren und es war eine schöne Uhr, aber nicht meine Bestellte. Aber bitte nicht zum 2. Mal obwohl ich extra bei Bestellung darauf hingewiesen habe, dass ich genau die Unisex-Uhr wie beschrieben haben möchte - vergebens.

Ich kann meine positive Bewerbung und Eindurck nicht aufrecht erhalten. Mit einer Bestellung bei Etsy habt Ihr nichts als Ärger und keine Freude. Ich wünschte auch es wäre anders.
Ich rate nunmehr dringend vom Einkauf bei Etsy ab -nicht empfehlenswert "Finger weg".

Die Jungs und Mädchen müssen an ihrem Geschäftsmodell arbeiten und es verbessern - ist ja alles machbar?

Freundliche Grüsse
Frank Bruchmann

Verkäuferprofil erstellt, direkt gebannt, keine Antwort auf Emails

Lasst als Verkäufer bloß die Finger von Etsy! Ich habe mir vor 3 Wochen ca ein Profil erstellt weil ich handmade Sachen verkaufen wollte, das erstellen ging ganz easy. Bis ich zu dem punkt kam um Listings zu veröffentlichen. Mein Profil sah gut aus, Name ausgesucht und geguckt dass es keinen gibt der so oder ähnlich heißt, AGBs, Datenschutz und Widerrufsrichtlinien durch Anwalt erstellen lassen. Profilbild und Banner selbst erstellt. Als ich dann mein erstes Listing veröffentlichen wollte, sah ich meine gespeicherten Listings nicht und bekam nur eine kleine Box inten links zu sehen mit "Dein Account wurde vorübergehend gesperrt. Bitte wende dich an den Etsy Support." Ich habe keine Email dazu bekommen, wieso ich gebannt worden bin. Ich habe den Support angeschrieben und bis heute keine Antwort bekommen wieso ich gebannt worden bin. Der Kundendienst ist unter aller Sau und wenn ich heute so die Beiträge im Internet dazu lese, fühl ich mich dumm, nicht vorher geguckt zu haben wie so die Erfahrungen als Verkäufer dort sind. Ich werde mir wohl oder übel eine andere Verkaufsplattform suchen müssen. Mittlerweile bin ich der Meinung, dass Ebay das kleinere Übel ist. Da hab ich zumindest noch nicht von so Problemen gehört.

Ich bin Verkäufer

Ich werde meinen Shop wieder schließen.
Etsy entscheidet über Fälle einfach, ohne mich als Verkäufer zu Kontaktieren.
Nicht nur einmal, sondern schon zum zweiten Mal, passiert es mir als Verkäufer, das, obwohl ich die Versandbedingungen eingehalten habe, im Kontakt mit dem Käufer stand, dass Etsy ohne mich Entscheidet einen Fall zu gunsten des Käufers zu entscheiden und als danke bekomme ich eine negative Bewertung.
Der support antwortet seit 8 Tagen nciht, obwohl ich vor 3 Tagen nochmal darauf hingewiesen habe, dass ich einspruch einlege. Bleibt wohl nur der weg über den Anwalt.
Ich bin als Verkäufer mehr als Enttäuscht und werde meine negativen Erfahrungen auch weiter verbreiten um andere Kleinunternehmen zu warnen

Hilfe bei einer nicht gelieferten Bestellung

Hier scheint es niemanden zu geben an den man sich persönlich wenden kann. Ich habe als Gast eine Tragetasche für meinen Hund bestellt, weder der Verkäufer noch das Kundenportal ist erreichbar.
Die Bestellung habe ich am 29.11.2022 mit Sofortüberweisung getätigt, hierbei stellte ich dann in den Umsatzdetails meines Kontoauszugs fest, das nicht Klarna sondern ein Unternehmen namens Stichting Custodian Worldpay die Abbuchung getätigt hat.
Klarna fühlt sich nicht verantwortlich, Etsy kann nicht helfen, da ich als Gast bestellt habe und die Stichting..... ist erst gar nicht erreichbar. Es würde mich freuen, wenn ich den Betrag in Höhe von 55,99 € zurückbekommen würde da die Ware nicht geliefert wurde!
Der Verkäufer ist komischerweise auch nicht zu ermitteln!

Das war meine letzte Bestellung bei Etsy. Schlechter Kontakt, Nichteinhaltung der Lieferfrist. " Viel zu tun....." Kann ja sein, aber dann darf man wenigstens eine Info erwarten. Geburtstag ist vorbei, nun kann man das Geschenk für Weihnachten aufheben. Vielleicht doch Chinaware?

Etsy Shop

Leider passte das Produkt absolut nicht, trotz mehrmaliger nachfrage Optionen wurden nicht Angeboten. der Schlechteste Service aller Zeiten Reine Abzocke

Bestellung

Käufer sollten bei Esty vorsichtig sein, ihr Käuferschutz ist nicht echt.
Ich habe einen Artikel auf Etsy gekauft, der Artikel ist nie angekommen. Den Verkäufer kontaktiert, keine Lösung. Muss den Etsy-Käuferschutz beanspruchen. Innerhalb von 3 Minuten wurde der Fall von Etsy geschlossen .. Grund Artikel wurde geliefert . Die Sendungsverfolgungsnummer zeigt deutlich, das Paket an den Verkäufer zurückgeschickt wurde. Für Etsy bedeutet dies jedoch, dass der paket erfolgreich an den Kunden geliefert wurde.
Etsy ist eine nicht seriöse Verkaufsplattform mit absolut keinem Käuferschutz. Selbst wenn sie sagen, dass es Käuferschutz gibt.Gibt es überhaupt keinen. Und dann sagt Etsy, dass wir hoffen, dass du weiterhin auf Etsy einkaufst. Wie beleidigend ist das dann.
Vermeiden Sie am besten Etsy, wenn nichts ankommt, dann Pech für den Käufer und gut gemachten fur den Verkäufer.
Du musst wirklich hart kämpfen, um eine Rückerstattung von Etsy zu erhalten.
Ich muss eine Forderung über PayPal stellen und sehen, ob ich meine Rückerstattung bekomme. Etsy ist in keiner Weise käuferfreundlich.
Für mich nie wieder auf Etsy einkaufen.

Artikel kaufen

Habe am 15.6.bestellt mit dem Punkt verfügbar . Nach 6 wochen habe ich es bekommen aber völlig anders als im Inserat . Irreführend hoch 10 . Völlig überteuert und unseriös . Da liefert ja Ali Express aus China 3x schneller !! Nie wieder . Keine Reaktion auf Widerruf .

Vorsicht

NIE als Gast bestellen!
Nachverfolgung NEGATIV!
Der Einzige der sich meldet ist DIE ABBUCHUNGSBESTÄTIGUNG!
KEINE BESTELLBESTÄTIGUNG etc.

Kaufabwicklung

Einmal und nie wieder! Lange mußten wir auf die Ware warten, die eigentlich als Geschenk gedacht war. Dann nur Ausflüchte und trotz Beschwerde über die eMail des betreibers kaum Fortschritte.
Kein Wunder, daß die so viel Werbung im TV machen, bei dem gruseligen Service. eBay ist schon eine Zumutung, aber die könen das noch besser... NULL SERVICE... jeder Cent, den die Betreiber kassieren ist zu viel!
Das ist genau so ein Betrügerpack wie die von vintage.de!!! Kann nur jedem empfehlen, die Finger davon zu lassen.

Ware nie erhalten, Geld futsch - Finger weg von Etsy

Ware bestellt, mit Kreditkarte bezahlt im Januar - Ende April die Ware noch nicht erhalten.
Anfragen per Email werden nicht beantwortet.
Mein Geld ist wohl futsch.
Deshalb: nie wieder - Finger weg von Etsy

Kissenbezüge gekauft

Der Service bis zur Bestellung und der Bezahlung ist super, aber danach eine absolute Katastrophe. Die Ware ist bis heute, seit 4.1.22 nicht eingetroffen. Auf diverse Mails, bzw auf der Etsy Seite = > keine Reaktion. Eine Reklamation bei Pay Pal wurde von Pay Pal eingestellt, da angeblich die Ware geliefert wurde.

Für mich ist das eine Organisation die nur auf schnelles Geld aus ist, Kundenservice 0
, nie wieder . Leider kann man keine 0 Punkte geben, und selbst das wäre schon Zuviel.

Rückerstattung

Es hat sehr lange gedauert bis es da war...dann war es unter aller Sau,bei meinem Trockenstraus,wwar keine Blüte mehr drann....seit Tagen versuche ich eine Rückmeldung zu bekommen, null....

Hose bestellen

Wir haben hier zum ersten und letzten Mal bestellt. Die Hose, welche unsere Tochter wollte, gab es leider in keinem anderen Shop. Daher haben wir direkt bestellt und bezahlt. Das war am 11.12.2021, danach gab es eine Versandmitteilung am 17.12.2021. Leider ohne Sendungsverfolgung. Anfang 2022 fragte ich nach dem Stand der Bestellung und gab eine negative Bewertung ab. Erst darauf hin meldete sich die Verkäuferin / Händlerin und war mehr um die Bewertung besorgt, als uns eine Lösung anzubieten. Schließlich wollte sie die Hose "nochmal" versenden und gab direkt eine Sendungsnummer an. (komisch, warum nicht beim ersten Versand)
Auch diese Sendung wurde über 3 Tage nur als angekündigt gelistet. Ich habe die Bewertung trotz intensiven Druck nicht zurückgenommen und gab schriftlich bescheid, dass ich vom Kauf zurücktreten möchte. Nach einigem Schriftwechel wurde mir das Geld zurück erstattet. Ich erhielt dann die Nachricht, dass wir die bestellte Hose trotzdem behalten können, wenn sie geliefert wird - Hauptsache wir ändern die Bewertung. Mir kam das Verhalten der Verkäuferin typisch asiatisch vor. Eben wie auf dem Markt in Tschechien. Kunden werden nur geschätzt, wenn sie die minderwertige Ware völlig überteuert und ohne "handeln" kauft.
Etsy ist für uns gestorben.

Nie wieder

Lieferzeit über 4 Wochen dann kommt das Paket noch abhanden
Neues Paket kommt dann Wochen später mal an.
Qualität der Ware schlecht.
Kundenservice frech und schlecht
Betrug ist das mehr nicht und Abzocke!!!!!

1 Stern auswählen geht nicht! Eigentlich hätten die garkeine Sterne verdient

Nie wieder werde ich dort etwas bestellen

Ich habe eine Lichterkette mit Lampenschirmen bestellt. Habe nur eine Mail erhalten das die Bestellung eingegangen ist, aber danach nichts mehr von der Firma gehört. Normal erhalte ich eine Auskunft wenn die Sachen verschickt wurden. Ich habe eine Mail geschrieben und gefragt, wann die Kette versendet wird. Erst ein paar Tage später kam eine Antwort mit "gute Dinge brauchen ihre Zeit",,! Die Lichterkette kam dann auch irgendwann und als ich das qualitiv schlechte Material gesehen habe, wurde von meiner Seite aus direkt eine Mail geschrieben, wie wir die Rückabwicklung machen, da außer der Kette nichts weiter im Paket lag. Das ist jetzt auch schon wieder 7 Tage her und laut der Internetseite, habe ich maximal 14 Tage Zeit die Ware auf meine Kosten zurückzusenden.
Es meldet sich aber keiner. Habe nach einer Telefonnummer gegoogelt und eine Rufnummer in Berlin gewählt. Dort ging niemand ans Telefon.
Das ist echt das letzte und ich werde die Lichterkette nun zurücksenden und hoffe den total überhöhten Preis für die Ware zurückzubekommen!