About You Erfahrungen

AboutYou

Ich bestelle schon seit vielen Jahren bei AboutYou! Ich habe in dieser Zeit noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Der Versand und der Rückversand sind absolut angemessen und sehr unkompliziert gestaltet. Die Katalog- und Artikelseiten sind übersichtlich strukturiert. In der App ist die Koordination absolut einfach. Durch verschiedene Sonderangebote, Aktionen usw. können schöne Schnäppchen ergattert werden :)
Auch mit dem sehr netten und engagierten Kundenservice lief alles problemlos!
Für treue Kunden wird ein VIP Status vergeben - kostenlos! - mit dem weitere Rabatte und Aktionen möglich sind. Dieser Status kommt sehr edel mit einer personalisierten und handgeschriebenen Karte direkt nach Hause!

Vielen lieben Dank für das tolle und bequeme Kauferlebnis!

Ich kaufe immer wieder gerne hier. Die Auswahl ist riesig, die Preise sind gut. Ganz besonders toll finde ich den persönlichen Typtip und Größenberater, das passte bis jetzt immer. Benachrichtigungsservice ist ein tolles Tool wenn ein Artikel vergriffen ist. Bis jetzt gab es nicht einen Artikel der dann nicht lieferbar war. Wenn Prozentaktionen stattfinden findet man diese durch das gesamte Sortiment und nicht nur bei ein paar Artikeln als Alibifunktion. Rücksendung und Erstattung in kürzester Zeit ohne Probleme. Lieferung in schnellster Zeit. Sollte man mal den Kundenservice brauchen- nett und kompetent. Das ist genau DAS was es für den Kunden zum perfekten Einkaufserlebnis macht. Ich kaufe hier sehr gerne!

Ich bin voll und ganz zufrieden.
aboutyou hat immer tolle Angebote, auch für den Herren, der Bestellvorgang ist superleicht, und die Ware kommt ziemlich schnell bei dem Kunden an.
Auch die Retoure stellt kein Problem dar, da in der empfangenen E-Mail bereits der Link für die evtl. Retoure mitgeschickt wird .Beim ersten Mal allerdings mußte ich ein wenig suchen, und war unsicher ob ich alles richtig gemacht habe.
Mit dem Kundenservice hatte ich bisher nur schriftlich Kontakt, dauerte ein wenig bis zur Antwort, lief dann aber schnell und reibungslos ab
Im Ganzen bin ich sehr zufrieden und werde weiter bei aboutyou einkaufen und vergebe ⭐⭐⭐⭐⭐+?

Ich finde die Auswahl an Bekleidung super. Finde für meinen Geschmack immer was. Schnelle Lieferung, Retouren gehen sehr unkompliziert. Einziger Manko: Die Grössen fallen sehr unterschiedlich aus, leider. Je nach Hersteller. Dafür gibt es den „Grössenanpasser“ von About you. Danach passt es dann meistens auch. Aber nicht immer.
Was ich mir beim Filter noch wünschen würde, wäre die Angabemöglichkeit, was man für einen Ausschnitt sucht, V, rund, U-Boot usw. Oder welchen Schnitt, wie gerade, A-Linie, lang, kurz usw. Dann könnte man dann den Bestellvorgang noch weiter verkürzen. Deshalb dort 1 Stern Abzug von mir.

alle

> Es gibt viele Produkte im Online und Angebot, aber nur einige werden geliefert, sogar du kaufst viel.
> DHL Transporter bringt einfach nicht die Bestellung. Und sagen vor 4-6 Stop (Live Tracker), die Bestellung zurück geschickt.
> Die Bestellungen sind dann auf keinen Fall wieder zurückgeschickt.
> Die Bestellungen sind dann auch auf keinen Fall von Lager abgeholt.
> Versandkosten wird nicht erstattet, sogar sie am Anfang "Alles wird erstattet" gesagt haben.
> Erstattung werden Teilweise geschickt.
> Erstattung dauern viel Tagen geschickt. Mir war fast Monat.

Nie wieder von "About You" oder "About You Outlet" Kaufen. Nur verliert viel Zeit, Produkte auszusuchen, vor der Tür auf DHL zu warten, telefonisch zu reklamieren.

About You hat nur meine Weihnachten schlimmer gemacht. Ich kann nie vergessen.

Schuhkauf

Vorsicht bei diesem Verkäufer. Es stösst sauer auf, geduzt zu werden von jemandem, der Artikel einfach nicht verschickt und das bereits bezahlte Geld nicht erstattet. Vorsicht, die meisten Mails des Verkäufers sind von BOTs generiert. Der Verkäufer gibt selbst an, den Artikel NICHT verschickt zu haben. Keine Angabe von Gründen. Man versteht, wenn mal etwas schief geht. Aber anstelle einer Entschuldigung und sofortigen Erstattung: Ich soll meine kompletten Daten schicken, und einen Zahlungsnachweis zur Prüfung. Obwohl der Verkäufer mir selbst geschrieben hat, dass die Paypalzahlung angekommen ist... Für mich eine ganz neue Erfahrung. Absolut unseriös.

Ich finde, dass die App sowas von gut ist, wenn man öfters in der App nachschaut findet man auch sehr krasse Angebote, Hälfte von meinem Schrank besteht aus der App about you und reduzierten Sachen. Der Kundenservice ist auch mega nett und entschuldigt sich für jede Verspätung der Bestellung mit einem Gutschein. Lieferung erfolgt relativ schnell, innerhalb 24-48 Std. wird das an die dhl gegeben, dhl braucht aber immer evig bis die es vorbei bringen. Das bestellen an sich geht auch sehr easy, keine Komplikationen oder so.

Ich bestelle meine Kleidung online seid Jahren nur bei About you.
Es ist gibt eine schöne Auswahl an Kleidung und deren Eigenmarke ist auch qualitativ sehr gut.
Die Bestellung verläuft immer reibungslos mit schneller Lieferung.
An Black Friday hat meine Lieferung einmal ein wenig länger gebracht, was ja normal ist in dieser Zeit.
Ich habe einen Rabattcode mit Entschuldigung bekommen , was mich sehr beeindruckt hat, dass sie sogar da ihr Lieferversprechen halten wollen.

Ich kann meine Produkte jederzeit bei About You bestellen, ohne mir Gedanken über Rücksendungen machen zu müssen, denn Retouren sind bei About You immer kostenlos ... Kurz gesagt, ich bestelle jedes Modell oder jede Größe, und wenn mir das Produkt nicht gefällt, schicke ich es direkt durch die kostenlose Rücksendung der Bestellung. Es ist einfach und der Service ist ausgezeichnet, aber die Preise ohne Deals sind normalerweise etwas hoch. Das ist ehrlich gesagt meine Erfahrung mit About You.

AboutYou

AboutYou ist mein absoluter Lieblings-Online-Shop. Ich kaufe eigentlich nirgendwo anders mehr ein. Die Handhabung des Shops ist einfach und übersichtlich, der Newsletter ist top und auf einen abgestimmt durch die Auswahl der Lieblingsmarken und Bestellungen. Die Ware ist in kürzester Zeit verschickt und da, die Rückabwicklung Retoure genauso einfach und schnell und der Kundenservice ist ein Traum! Ich bin absolut zufrieden und kann AboutYou jedem weiterempfehlen.

About you

Unzufrieden! Sehr unzufrieden! Die sind Schurken! Geld bekommen aber die Artikeln schicken nicht! Und kein Kundenservice. !

Bewertung Einkauf Doppelte Abbuchung

Habe im April ein paar Schuhebei About You bestellt und auch erhalten. Leider wurde der Preis der Schuhe doppelt abgebucht. Seditdem versuche ich die zweite Zahlung zurücjzubekommen. Es ist About you anscheinend nicht möglich ,anhand meines Kundenkontos zu ersehen ,das doppelt gezahlt wurde. Anfangs meldete sich noch der Kundenservice zurück , immer eine andere Person, stellte unzählige Fragen , die ich alle so gut ich konnte beantwortet habe. Jetzt meldet sich auch auf meine erneuten Anfragen überhaupt keiner mehr. Wir einfach ignoriert.

Sportanzug

Bei About You habe ich bestellt und aus technichen Gründen hiess es (welche auch immer ?), wurde nicht geliefert.
Mein Geld will ich zurück, kommt aus technichen Gründen (welche auch immer) irgendwie nicht zustande.

Erste und letzte Mal

Fashion

About You,
Der name des gross onlinehänders ist ein witz. man darf dort zwar einkaufen aber sobald man irgend ein problem hat, wenn die einen fehler machen mit einer bestellung oder zum beispiel einfach einem klamotten verkaufen die schon getragen wurden, egal wie sehr die stinken... ja dann ist das problem aleine DEINS denn About you Support kümmert es überhaubt nicht man bekommt nur eine standard vertröstende email und dann passiert nichts weiter, die arbeiten nichteinmal an einer lösung, sondern lassen es einfach sein. man kann dann überlegen ob man selbst sich drum kümmern will also die sachen zurück schicken und selbst wieder neue bestellen (richtige grösse usw..) aber das ist meistens ein riesen chaos weil man echt glück haben muss das nicht alles permanent ausverkauft ist und man halt nichts reservieren kann.. die warten immer bis das aller letste teil verkauft ist bis sie nachbestellen, und dann kann es sein das bis dahin das garnichtmehr kommt. warscheinlich ist das sowieso absicht das es diesen glücksspiel suchteffeckt erzeugt..also aufpassen bei rabatten es kann sein das die sachen einfach getragen wurden oder deffekt sind. und wenn ihr auf etwas wartet das ausverkauft ist. und dann nach 2 wochen wieder da ist könnt ihr davon ausgehen das es so lange im besitz von jemand anderem war. also ihr müsst selber überlegen, man kann dort einkaufen aber der kundenservice ist sehr schlecht und ihr bekommt warscheinlich euer geld nicht zurück fals etwas schief geht.
im prinzip ist das betrug und diebstahl also angenommen ich würde in ein geschäft gehen dort etwas kaufen und es zwei wochen später getragen zurück bringen würden die auch sagen das geht nicht. aber bei solchen onlineshops sieht das ja keiner und bei about you kann man es auch nicht melden es sei denn die schicken einem den link für trustedshop, aber das machen die natürlich nicht wen sie wissen das man unzufrieden ist ... ich finde es einfach zum kotzen wie die ihre kunden verarschen, da gibt es andere die einen viel besseren kundenservice machen es ist also auch anders möglich!

Sehr zufrieden schnelle lieferung top auswahl Top Produkte alles in allem hervorragend

Gute Auswahl und schnelle Lieferung. Rückgabe ist einfach und unkompliziert.

Bin sehr zufrieden

Ich bestell hier sehr gerne, da ich mit der Lieferung, dem Kundenservice und auch mit anderen Dingen hier sehr zufrieden bin. Was ich sehr toll finde die Möglichkeit im Bestellvorgang den Vorschlag der Grösse zu bekommen, für den Artikel den man bestellen möchte. Somit habe ich immer die richtige Grösse für mich, und die Klamotten passen immer!

Alles gut

Ich bestelle oft bei About you.
Ob Jacken, Schuhe ect. es ist immer alles in Ordnung und der Versand ist schnell.
Immer wieder gerne ?
Service habe ich noch nie benötigt