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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Lara
Unser alter Strom- und Gasanbieter wurde uns durch die ständigen Erhöhungen irgendwann deutlich zu teuer, weshalb wir uns an einem gewissen Punkt enschieden haben den Markt zu sondieren und uns nac...Lesen Sie weiter

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    Unser alter Strom- und Gasanbieter wurde uns durch die ständigen Erhöhungen irgendwann deutlich zu teuer, weshalb wir uns an einem gewissen Punkt enschieden haben den Markt zu sondieren und uns nach einer Alternative umzusehen. Aus diesem Grund haben wir innogy gefunden und der ganzen Sache einen Versuch gegeben. Der Wechselservice war in dieser Hinsicht eine große Hilfe und ein wahrer Luxus und auch die Prämie, die wir für den Wechsel bekommen haben, war gut. Deshalb und wegen der fairen Preise sowie der absoluten Transparenz haben wir auch schon unseren Freunden zu einem Wechsel zu innogy geraten. Mal sehen, ob sie das auch machen oder doch zu faul sind.


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Die Suche nach einem guten Energieanbieter kann recht langwierig sein und oftmals wechseln wir am Ende doch wieder zu einem anderen Anbieter, der uns eine bessere Versorgung verspricht. Aber der Wechseln von einem Anbieter zum anderen kann nicht einfach so innerhalb von wenigen Tagen geschehen. Oft gibt es Mindestvertragslaufzeiten, oder die Anbieter, die für unseren Standort zur Verfügung stehen, genügen den von uns gestellten Anforderungen nicht. Irgendwann bleibt man dann bei einem Anbieter hängen, auch wenn die Konditionen nicht optimal sind, einfach weil man die vielen Wechsel leid ist. Dabei muss das nicht sein, wenn wir uns vorher ausführlich informieren. Natürlich kann man sich dabei nicht nur auf die Versprechen der Anbieter selber verlassen, denn nicht immer werden diese tatsächlich eingehalten. Am besten vertraut man auf die Erfahrungen und Meinungen von anderen Kunden, die bereits Strom oder Gas von dem entsprechenden Anbieter bezogen haben und daher genau sagen können, wie zufriedenstellend die einzelnen Leistungen waren. Tatsächlich spielen viele Faktoren bei der Auswahl eine Rolle. Natürlich suchen wir gerne nach dem günstigsten Anbieter, bei dem wir Geld sparen können. Das heißt aber nicht, dass wir zwei- bis dreimal pro Tag plötzlich im Dunkeln sitzen, weil der Strom ausfällt. Und manchmal beschleicht einen doch das schlechte Gewissen, wenn man weiß, dass der Anbieter zwar günstigen Strom anbietet, dies aber stark zu Lasten der Umwelt geht. Schließlich möchten wir die Natur noch viele weitere Jahre unbeschwert genießen können. Innogy setzt auf erneuerbare Energien zu einem erschwinglichen Preis. Lesen Sie doch einfach mal die Erfahrungsberichte anderer Kunden und finden Sie so heraus, ob dieser Anbieter vielleicht auch für Sie in Frage kommen könnte.

Über innogy
Die innogy SE ist eine Tochtergesellschaft des Energieversorgers RWE mit Sitz in Essen. Das an der Börse notierte Unternehmen beschäftigt rund 41.000 feste Mitarbeiter in 16 Ländern und verfügt über ein Versorgungsnetz von 574.000 km Länge mit dem rund 16 Millionen Stromkunden und 7 Millionen Gaskunden in 11 europäischen Märkten mit Energie versorgt werden.

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Produkte und Leistungen
Innogy bietet hauptsächlich die Versorgung mit Strom und Gas an. Das Unternehmen ist jedoch damit beschäftigt, sein Leistungsspektrum auszuweiten. So ist innogy in einigen Städten (Bedburg, Bergheim, Elsdorf, Kerpen, Rheurdt und Wettringen) auch für die Wasserversorgung zuständig. Selbst Internet wird angeboten. Die innogy TelNet GmbH bietet das innogy highspeed Internet und sorgt so für Internet mit bis zu 300 Megabit, auch über Glasfaserverkabelung. In allen Bereichen versucht innogy jedoch nach drei Prinzipien vorzugehen: nachhaltig, dezentral und digital. So wird Energie aus erneuerbaren Quellen bezogen, statt Großkraftwerken werden kleine Anlagen errichtet (Kunden werden selber zu Energieproduzenten) und intelligente Netze sollen auch bei schlechten Wettervoraussetzungen die Stromversorgung garantieren.

Meinungen
Haben Sie bereits Strom oder Gas von diesem Anbieter bezogen? Werden Sie zuverlässig rund um die Uhr mit den Leistungen versorgt oder kommt es zu Ausfällen? Wie zufrieden sind Sie mit dem Tarif, den Sie zahlen? Wie gut ist die Betreuung durch den Kundenservice? Teilen Sie Ihre Meinung mit anderen! Schreiben Sie einen Erfahrungsbericht und helfen Sie potentiellen Kunden sich für oder gegen diesen Anbieter zu entscheiden.