Pays Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, Online-Transparenz und Sicherheit ermutigen alle Unternehmen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (3)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
Kundenservice unter aller Sau
Ich kaufe seit 2019 hier meine Gutscheine.Ich bezahle immer pünktlich und alles klappte bisher reibungslos.
Seit Oktober 2020 gibt es nur noch Probleme:
Ich habe eine 15€ Paysafecard gekauft,nur wurde die bereits im September benutzt !!??
Also den Service angeschrieben,die Bestellnummer genannt..und das wars.Nie wieder hat jemand auf meine Reklamation geantwortet.
Ich habe noch einige Mails geschrieben - keine Antwort.
Ok,dann zahle ich halt die 15€ nicht und habe mir am 3.11 eine 30 +50 paysafacard geholt.Die 30er funktionierte,bei der 50er stand:wurde bereits genutzt.!!??
Schon wieder...Mist.also angerufen und ich sollte per Mail den Fall erklären und dann würde ich nach Prüfung Ersatz erhalten.
Habe ich gemacht,Antwortmail:Wir kümmern uns drum und müssen es prüfen.Bitte haben Sie einen Moment Geduld.
Nun,die Geduld habe ich jetzt 2 Tage ohne eine Antwort auf eine weitere Mail von mir.
Ist das Problem so schwer zu lösen,daß man den Kunden sitzen lässt ?
Ein Blick auf Paysafecard.de,Guthaben abfragen und gut ist.
So verliert Pays.de an mir einen treuen Kunden.Traurig,aber so einen Service anzubieten oder eher gar keinen - nie wieder.20 yourfone Guthaben Kauf nicht ohne Angabe von seinem Einkommen möglich
Ich wollte nur einen 20€ Aufladecode für meine prepaid sim karte kaufen, aber vor jedem Kauf muss man seine Daten mit Adresse inkl. seinem Einkommen angeben, was ich für total unverhältnismäßig halte.
Niemals mehr
Kundenservice sehr schlecht!
Code kam verwendet an, keine Klärung nach über 1 Woche!!!
Sollte verboten werden sowas!
Geht mir ganz genauso. Habe am 30.01.2021 auch einen Code erworben, welcher nach Aussage von paysafe schon am 25.01.2021 aktiviert wurde. Ich habe noch keine Klärung, werde aber wohl solange auch nichts bezahlten. Hat sich bei dir jetzt jemand gemeldet bzw wurde das Problem gelöst ?