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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Norbert
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    Wir haben in unserem Unternehmen eine recht empfindliche IT-Infrastruktur, die insbesondere in der Vergangenheit bereits eine Menge Probleme gemacht hat und damit auch einiges an Kosten nach sich zog, Aus diesem Grund wollten wir das alles ein wenig einfacher strukturieren und sind dann nach einigem Suchen über die Software von PAESSLER gestolpert. Nach reichlichen Überlegungen haben wir uns für den Kauf der Software von PAESSLER entschieden und konnten schnell feststellen, dass wir die Probleme bereits vor deren Auftreten feststellen konnten, was uns dabei geholfen hat eine Menge Kosten zu sparen und den Arbeitsalltag deutlich entspannter und leichter zu machen. Deshalb können wir guten Gewissens zu einem Kauf bei PAESSLER raten.


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Computer sind aus der heutigen Zeit nicht mehr wegzudenken. Egal ob im Büro, zu Hause oder in öffentlichen Einrichtungen, überall sind sie im Einsatz und erleichtern uns eine Vielzahl an Aufgaben, die andernfalls sehr lange dauern würden oder schlichtweg nicht möglich wären. Insbesondere Unternehmen können ohne Computer nicht mehr funktionieren, da sie ein umfassendes Netzwerk benötigen, welches für Internet, internes Management, Telefon, Email und dergleichen zuständig ist. Ein komplexes System von Servern und Netzwerk-Equipment ist nötig, um den reibungslosen Geschäftsablauf zwischen Angestellten, Büros und Kunden zu gewährleisten. Der wirtschaftliche Erfolg eines Unternehmens ist eng an einen reibungslosen Datenfluss gebunden. Darum müssen Computernetzwerke einwandfrei funktionieren: Verlässlichkeit, Geschwindigkeit und Effizienz sind von großer Bedeutung. Aber wie bei allen technischen Geräten kann es von Zeit zu Zeit zu Ausfällen kommen, was unter Umständen zu Problemen und Verlusten führen kann. Eine Möglichkeit, um solche Probleme rechtzeitig zu entdecken und zu beheben ist das sogenannte Netzwerk-Monitoring. Beim Netzwerk-Monitoring werden die verschiedenen Komponenten, Ereignisse und Protokolle eines Netzwerks sowie seiner bereitgestellten Services überwacht. Es gibt einige Anbieter, die einen solchen Service zur Verfügung stellen. Aber welchem davon können Sie vertrauen? Schließlich handelt es sich dabei um vertrauliche Informationen, die nicht in falsche Hände geraten sollten. Und Sie wollen auch nicht riskieren, dass jemand sich unbefugt Zugriff auf Ihre Systeme verschafft und Unheil anrichtet. Wie können Sie also sicherstellen, dass es sich um einen seriösen und zuverlässigen Anbieter handelt? Am besten lesen Sie Erfahrungsberichte anderer Kunden, die bereits mit diesem Programm gearbeitet haben. Waren diese zufrieden und würden es weiterempfehlen? Oder raten sie Ihnen, besser die Finger davon zu lassen? Hier auf ErfahrungenScout können Sie sich mithilfe der Meinungen anderer, ein Bild von dem Ganzen machen, bevor Sie sich auf ein Geschäft einlassen.

Über Paessler
Die Paessler AG wurde im Jahr 1997 in Nürnberg gegründet und hat auch heute noch dort ihren Sitz. Mittlerweile ist sie jedoch international in vielen Märkten vertreten. Laut eigenen Angaben nutzen IT-Administratoren in mehr als 170 Ländern den Service von Paessler AG. Das Unternehmen ist Mitglied des Cisco Solution Partner Programms und ein VMware Technology Alliance Partner und bekannt durch seine Netzwerk-Monitoring Software PRTG. Verschiedene Auszeichnungen sprechen für den Erfolg des Unternehmens. So war es drei Jahre in Folge unter den Preisträgern des Deloitte Technology Fast 50 Awards (2012, 2013, 2014).


Produkte/Leistungen
Der PRTG Network Monitor ist ein Netzwerk-Monitoring System für Windows-basierte Systeme. Es kann für kleine, mittlere und große Netzwerke verwendet werden. Es überwacht alle Systeme, Geräte und Anwendungen des Netzwerks. Es gibt zwei Möglichkeiten der Überwachung: vor Ort oder als Cloud-Lösung.

Meinungen
Haben Sie bereits Erfahrungen mit PRTG gemacht? Verwenden Sie dieses vielleicht sogar täglich zum Überwachen ihrer Netzwerke? Oder hat es nicht Ihren Vorstellungen entsprochen und Sie sind daher auf ein anderes Programm umgestiegen? Wie zufrieden waren oder sind Sie mit dem Kundenservice und der allgemeinen Betreuung durch diesen Anbieter? Schreiben Sie einen Erfahrungsbericht und teilen Sie Ihre Meinung mit anderen. Auf diese Weise können Sie vielleicht jemandem helfen, die passende Lösung zu finden.