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MSM by HUBraum GmbH
Als unterirdisch wenn nicht sogar frech, lässt sich der Lieferservice bei DHL bezeichnen. Eine dringende Lieferung von Teilen, konnte angeblich innerhalb der Öffnungszeiten nicht zugestellt werden....Lesen Sie weiter
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Carlos Salgueiro Moreira
Sehr geehrten Damen und Herren, mein Paket sollte laut ihrer Angaben heute zugestellt werden ! Es befand sich seit den Morgen in Zustellung, und der Zusteller befand sich um etwa 14 Uhr 30 meh...Lesen Sie weiter
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Sevensiggi
Vor 9 Tagen ist für mich ein Brief mit Einschreiben aufgegeben worden . Bis heute ist kein Brief bei mir angekommen. Nochmal : BRIEF MIT EINSCHREIBEN !!! Der Kundenservice der DHL hat immer die ...Lesen Sie weiter
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Seiler
Ich habe vor 11 Tagen ein Päckchen an meinen Sohn verschickt,der gerade mal 80 km entfernt wohnt,es ist bis jetzt nicht angekommen.Man sollte mit dhl überhaupt nichts mehr versenden.Lesen Sie weiter
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M. S. - Sedlacek
Sam sollte die Sendung zugestellt werden. Nichts! Mo Sendungsverlauf nicht möglich! Nach Anruf bei DHL, Auskunft,, Lieferung heute oder morgen,,. Habe mit keinem Zustellungsunternehmen so viel Prob...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (166)

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    Paketlieferung

    Als unterirdisch wenn nicht sogar frech, lässt sich der Lieferservice bei DHL bezeichnen. Eine dringende Lieferung von Teilen, konnte angeblich innerhalb der Öffnungszeiten nicht zugestellt werden. Allerdings brachte der Fahrer ein anderes Päckchen, zusammen mit dem Informationsschein dass die erwarterte Sendung nicht zugestellt werden konnte, in unsere Firma?! Also wäre das erwartete Paket auch zustellbar gewesen. Die Sendung wurde dann in eine Postfiliale gebracht und muss nun durch uns dort geholt werden. Quasi zusätzliche Rennerei. Da morgen Feiertag ist, steht uns die Sendung erst Donnerstag zur Verfügung. Es wurde seitens DHL keine Anstrengung unternommen uns das Paket noch zuzustellen.
    Dafür hat unser Zulieferer auch noch Geld bezahlt.


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    Sehr geehrten Damen und Herren,

    mein Paket sollte laut ihrer Angaben heute zugestellt werden !
    Es befand sich seit den Morgen in Zustellung, und der Zusteller
    befand sich um etwa 14 Uhr 30 mehr oder weniger vor meiner
    Haustür, und war kurze Zeit später wieder verschwunden ohne
    das Paket an mich auszuhändigen , den ganzen Tag war laut
    DHL das Paket in Zustellung doch danach konnte mann es nicht
    im Livetrack mehr verfolgen, und kurze Zeit danach kamm die Mail:
    es konnte nicht zugestellt werden usw.. Ich habe schon des
    öfteren dieses Problem bei DHL gehabt, und möchte mich darüber
    beschweren. Denn das scheint nur ein DHL Problem zu sein, bei
    anderen Unternehmen wie Hermes, DPD , usw kommt das nicht vor,
    Einfach nur Inkompetente Zusteller


    MfG
    Carlos Moreira


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    Brief mit Einschreiben

    Vor 9 Tagen ist für mich ein Brief mit Einschreiben aufgegeben worden . Bis heute ist kein Brief bei mir angekommen.
    Nochmal : BRIEF MIT EINSCHREIBEN !!!
    Der Kundenservice der DHL hat immer die selben Sprüche drauf .
    Wahrscheinlich hat sich ein schlecht bezahlter DHL Mitarbeiter mit dem Brief sein Gehalt etwas aufbessern wollen .
    Ich bin gespannt wie es weiter geht


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    Ich habe vor 11 Tagen ein Päckchen an meinen Sohn verschickt,der gerade mal 80 km entfernt wohnt,es ist bis jetzt nicht angekommen.Man sollte mit dhl überhaupt nichts mehr versenden.


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    DHL Unmöglicher Service

    Sam sollte die Sendung zugestellt werden. Nichts! Mo Sendungsverlauf nicht möglich! Nach Anruf bei DHL, Auskunft,, Lieferung heute oder morgen,,. Habe mit keinem Zustellungsunternehmen so viel Probleme wie mit DHL!


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    Drecksladen.....Einfach nur faul, sobald ein Paket mehr als ca 2 kg wiegt muss man es selber abholen. Witzig ist nur das man bei uns von 7.00 bis 19.00 Uhr zustellen kann


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    Paketempfänger

    Der Service ist mies! Zeit den Vorstand ohne Entschäding zu substituieren. Das ist eine ZUmutung!


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    Zustellung

    Seit 1 Woche ändert sich am Zustellstatus nichts. Es ist eine Frechheit was mitlerweile hier abgeht. " Wegen erhöhten Krankheitsstatus kann es zu verspätungen kommen". Stellt mehr Leute ein bzw. bezahlt eure Angestellten richtig, dann wäre das auch kein Problem genügend Aushilfen zu bekommen. Komisch das andere Zulieferer, Zusteller es innerhalb von 3 Tagen packen von Hamburg nach München zu liefern. Niemehr DHL !!!!


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    Gewerbliche Sendung an Kunden

    Seit 3 Wochen pendelt das Paket von meinem Kunden zwischen Bremen und München und die Antwort ist immer das gleiche, wir wissen nicht woran es liegt, wir können ihn leider keine weiteren Informationen geben, es tut uns leid usw. DHL ist mit Abstand der schlechteste Lieferservice. Hätte ich das Paket auf einen Esel gebunden und in die Richtung von Bremen gedreht mit einem Klaps auf den Po, wäre das Paket schon angkommen. Das schlimmste ist, dass man nichts ausrichten kann und es keinen Interessiert. Hauptsache sie machen ihr Geld. Der Kunde wird sicherlich nicht mehr bei mir Kaufen obwohl ich nichts dafür kann, jedoch würde ich wahrscheinlich genauso handeln. Die Frust nichts tun zu können frisst einen auf.


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    Das muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen mein Paket wurde nicht zugestellt weil an der Haustür 3-5 steht und ich 4 angegeben habe und der Zulieferer das Haus nicht gefunden hat ;D. Falls das hier irgendjemand von DHL liest der für die Einstellungen von Lieferanten zuständig ist bitte ich sie inständigst darauf zu achten, dass zumindest die Grundschule erfolgreich absolviert wurde. Ich würde mich bei der nächsten Lieferung auch dazu bereit erklären, dass ich den lieben Mitarbeitern beibringe bis 10 zu zählen und das sogar OHNE Vergütung!!!
    Also lasst euch diese Kostenlose Fortbildung nicht entgehen.


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