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    Unterirdischer Support

    Frank Hennig06-10-2018
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    Würde hier nochmal einkaufen: NEIN

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    Ich kann nur jedem Unternehmer empfehlen, die Finger von der "Bank" zu lassen. Der Service ist NICHT vorhanden, Telefonsupport wurde ersatzlos eingestellt, Chat-Support ist zum Haare raufen. Ich warte jetzt seit fast einem Monat auf eine banale Bankauskunft. Und wenn man dann, wie ir tatsächlich nach 2 Wochen gelungen ist, den Support erreicht, denkt man, die haben was geraucht, so gechillt sind die. Undenkbar schlecht. Ach ja, 'ne Beschwerde-Email kann man auch schreiben, man bekommt auch sofort eine automatisierte Antwort, in der man auf Englisch den Erhalt der Beschwerde bestätigt und eine Antwort in max. 2 Werktagen verspricht. Nun ratet mal, was nicht passiert.....


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