ErfahrungenScout

    N26
    Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen

    Support existiert nicht

    Martin06-12-2018
    5
    Würde hier nochmal einkaufen: NEIN

    Bestellen

    10

    Service

    2

    Preis

    6

    Lieferung

    2

    Etwa 2 Jahre wäre ich da Kunde. Es hat alles ordentlich funktioniert, bis zum Tage als man mir mitgeteilt, das Konto werde geschlossen, weil ich angeblich gegen die Bestimmungen verstoßen habe.
    Rechnungen würden nicht mehr bezahlt, Einzahlungen verweigert.
    Alle meine Versuche, schriftlich wie telefonisch oder per Chat in Kontakt zu treten sind fehlgeschlagen.
    Einfach keine Antwort. Im Chat (wenn man überhaupt dort jemand erreichen kann) heißt es man wisse nicht, man soll Sicht dem Support wenden. Im Support keine Antwort. Seit zwei Monaten. Telefonisch nicht zu erreichen.
    Gestern wurde mir mein Restguthaben überwiesen. Ich werde vermutlich nie wissen, was ich verbrochen habe, es sei dann, ich würde einen Anwalt bemühen. Aber das ist es mir nicht Wert.
    Unterdessen bin ich wieder glücklich bei einer seriösen Bank.


    Checken Sie Erfahrungsberichte von N26

    Bewertung schreiben Über N26

    Ihr Erfahrungsbericht