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    N26
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    N26 ist unterirdisch schlecht

    Ben 17-12-2018
    3,5
    Würde hier nochmal einkaufen: NEIN

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    6

    Service

    2

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    4

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    2

    Ich würde allen Selbständigen wirklich von dieser Bank abraten. Der Support ist unterirdisch schlecht und man muss Minimum 40 Minuten warten, bist man mit einer inkompetenten Servicemitarbeiterin chatten darf. Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und kann man wirklich nicht als Service bezeichnen. Geholfen wird überhaupt nicht. Buchungen gingen nicht ein und ich musste mehrmals dem Kunden hinterherrennen und Fragen, ob er doch bitte nochmal überweisen könne. Den schlechtesten Service den ich je erlebt habe und N26 nennt sich Bank. Für Geldangelegenheiten bzw. für Geschäfte ist diese Bank eine absolute Lachnummer und unseriös mit ihrem Chat.

    Aussage der Mitarbeiterin: Wir sind ein junges Unternehmen und es gibt viele Dinge bei denen wir noch wachsen dürfen. Das war die Hilfe die ich bekommen habe. Danke Marianne vom Kundensupport. mich habt ihr als Kunden verloren.


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