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    Fidor Bank AG
    Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen

    Überall 10 Punkte? Als langjähriger Kunde kann ich da nur den Kopf schütteln

    Florian R07-12-2018
    6,5
    Würde hier nochmal einkaufen: JA

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    8

    Service

    2

    Preis

    10

    Lieferung

    6

    Das Grundkonzept der fidor Bank finde ich sehr gut.
    Daher bin ich seit vielen Jahren (noch) Kunde.

    Aber Qualität und Geschwindigkeit des Service ist wirklich sehr mangelhaft! Sowohl per Telefon als auch per Mail, Und es gibt dabei auch keine spürbare Entwicklung.

    Meine letzte Erfahrung war, dass man sich nicht mal an gesetzlich vorgegebene Bearbeitungszeiten hält und einfach noch um etwas Geduld gebeten wird. Das ist maximal 1 Strern in Punkto Service


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