Tom Garten Erfahrungen

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Erfahrungen im Fokus
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Reiner
Habe das Hochbeet 240l Edelstahl bestellt. Die Ware war sehr gut verpackt, die Lieferung sehr schnell. Fragen am Telefon wurden prompt und gut beantwortet. War die Telefonleitung besetzt und bat ma...Lesen Sie weiter
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Claudia
vorgezogene Tomatenpflanzen bestellt - toll verpackt, sehr gute Qualtiät, Preis- Leistungsverhältnis sehr gut, alle Pflanzen sind angegangen und wachsen nach einigen Tagen bereits munter drauf los,...Lesen Sie weiter
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Christiane Hipp
bei meiner Lieferung war alles super... natürlich sind die Pflanzen kleiner, sonst könnte man sie ja nicht verschicken. Aber sie waren super verpackt, sodaß alles heil ankam. Wer glaubt, er kann vo...Lesen Sie weiter
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Beate
Lebende Pflanzen durch unsere Post zu bringen ist immer eine Herausforderung. Alles kam gut hier an, gut verpackt, schöne frische Pflanzen, auf Rechnung bezahlen auch bei Erstlieferung möglich. Imm...Lesen Sie weiter
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Hannelore Neumann
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Alle Erfahrungsberichte (13)

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    Hochbeet Edelstahl

    Habe das Hochbeet 240l Edelstahl bestellt. Die Ware war sehr gut verpackt, die Lieferung sehr schnell. Fragen am Telefon wurden prompt und gut beantwortet. War die Telefonleitung besetzt und bat man um Rückruf, wurde dieser in kürzester Zeit getätigt. Aus meiner Sicht sehr empfehlenswert. Einzige miniträne, es lag keine Aufbauanleitung bei, wurde mir jedoch nach Anruf sofort per Mail geschickt, alles in allem TOP

    Habe zum ersten Mal bei Tomgarten Pflanzen bestellt. Sie waren sehr freundlich und meine Pflanzen sind von sehr guter Qualität. Ebenso die Verpackung. Kann die Firma nur weiter empfehlen. Nochmals vielen Dank

    Die Amaryllis die ich für 7,99 € gekauft hab ist total mickrig. sie ist klein, hat nur 2 Knospen
    die garnicht richtig aufgehen. Die aus dem Lidl für nur 2,79€ ist viel dagegen ein Traum. Durchmesser von 28 cm. die von ihnen hat 6 cm Durchmesser. Ich bin enttäuscht.

    wollte Gemüsesamen bestellen , laut AGB Versand 2,95€ . Im Warenkorb Versand 5,95€. Anfrage bei tomgarten blieb unbeantwortet. Heute sehe ich, wurden die Versandkosten generell auf 5,95€ erhöht!


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    supergut!

    vorgezogene Tomatenpflanzen bestellt - toll verpackt, sehr gute Qualtiät, Preis- Leistungsverhältnis sehr gut, alle Pflanzen sind angegangen und wachsen nach einigen Tagen bereits munter drauf los, also wir sind total begeistert, und würden jederzeit wieder bei tomgarten.de bestellen


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    alles super

    bei meiner Lieferung war alles super... natürlich sind die Pflanzen kleiner, sonst könnte man sie ja nicht verschicken. Aber sie waren super verpackt, sodaß alles heil ankam. Wer glaubt, er kann voll blühende Pflanzen kaufen, muss ins Gartencenter fahren und nicht online bestellen..


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    Gute Pflanzen, guter Service

    Lebende Pflanzen durch unsere Post zu bringen ist immer eine Herausforderung. Alles kam gut hier an, gut verpackt, schöne frische Pflanzen, auf Rechnung bezahlen auch bei Erstlieferung möglich. Immer gerne wieder.


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    Sehr gute Pflanzen, kein Vergleich zu Gartenmärkten

    Kaufe gern wieder


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    Leider schlecht

    Habe frühzeitig für 2 Balkonkästen (Sommerblüher) bestellt, bereits Ende Mai. Erste Lieferung sehr verzögert erhalten u. dann in einer miseablen Qualität. Dies dem Kundendienst mitgeteilt.
    Eine Ersatzlieferung wurde angekündigt. Auf diese habe ich bis Mitte Juni gewartet u. bis dahin keine gefüllten Kästen gehabt. Liefeung kam, allerdings in einem ähnlichen Zustand wie voher. Von schön blühenden Blümchen, wie auf tomgardens Abb. auf deren Seite keine Spur. Jetzt stehe ich da u. kann zusehen, wie ich Mitte/Ende Juni noch zu einem schön gefüllten Balkonkasten f. den Sommer komme. Ich hätte Fotos als Beweismittel, geht hier wohl nicht.


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    Leider wieder falsch

    Wir haben 2x unsere Bepflanzung bei Tom-Garten gekauft. leider sind beide male Probleme aufgetreten.
    im Jahre 2020:
    Pflanzen sollten als Jungpflanzen (ca 60) geliefert werden, Leider blieb die Lieferung länger als gedacht liegen, einige Pflanzen waren in keinem guten Zustand. es haben etwa 15 nicht überlebt, trotz der telefonischen Meldung bei Tom-Garten dass es mit der Lieferung probleme gibt. bei einer Pflanzenart (Fuchsien) wurden normale geliefert (violett-rosa), obwohl gefüllte bestellt waren.

    im Jahre 2021:
    Wieder Pflanzen bestellt (da die, die in 2020 anwuchsen gut gewachsen sind). diesmal sollten es weisse Geranien (hängend) und weisse Fuchsien sein (Marshmellow). Jetzt fängt alles an aufzublühen, leider wieder nicht dass was gewünscht war: Die Geraninen sind diesmal Purpur-Rot, die Fuchsen wieder nicht Marshmellow sondern die klassische Rose-Violett einfache.

    Schade nach diesen beiden Erfahrungen werden wir wohl eher nicht mehr bestellen, schließlich hat man sich ja bei der Farbwahl Balkonbepflanzung was gedacht.
    Die Pflanzen die es schaffen (dass sind bei normallieferung wie in der zweiten Bestellung) eigentlich 95%, sind robust und größten teils Wachstumsfreudig.


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    blamabel

    Ich hatte 10 schwarzäugige Susanne bestellt. Das Stück für 4,07 Euro.Die Verpackung war super und das Wertvollste an der Lieferung.Die Pflanzen waren nicht nur erbärmlich sondern zum fremdschämen. An den Stengeln hingen zwischen 4 und 6 grüne Blätter. Da die Susanne ja eine Kletterpflanze ist, kenne ich es, dass die Pflanze an einem Stöckchen hochgebunden ist und das in dieser Jahreszeit auch schon mal die eine oder andere Blüte vorhanden ist. So was habe ich noch nie erlebt.


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    Enttäuscht von der Ware

    Ich habe schon sehr häufig, in der Corona Zeit Pflanzen online bestellt. So eine schlechte Qualität habe ich noch nie geliefert bekommen. Die Blumenpflanzen kamen zum größten Teil vertrocknet bei mir an. Die, die noch einigermaßen (schlaff und traurig) aussahen habe ich eingepflanzt. Auch die erholen sich nicht. Verlieren ihre Blätter und man erkennt nicht, was das für eine Blume sein soll. Nur ein oder zwei mickrige Stengel sind da, aber ohne eine Blüte. Sehr schade das ich diese Mail schreiben muss.


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    Lieferzeit

    Ich habe einen Ginkgobaum Hochstamm bestellt. Die erste Bestätigung für die Versandbereitschaft war ab dem 07.05.21, dies wurde dann später verändert auf "ab 26.05.21". Aufgrund meines Anrufes bekam ich die Aussage, der Artikel sei bereits zum packen und der Versand definitiv diese Woche - darüber war ich sehr erfreut.
    Heute erhielt ich die Nachricht, dass der Artikel ab "09.09.2021" versandbereit ist!!!!
    Wenn etwas nicht lieferbar ist teilt man dies den Kunden eigentlich umgehend mit und hält sie nicht so hin!
    Meine erste Erfahrung mit Tomgarten - sehr schlecht und wird nicht wiederholt!


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