Wanapix Erfahrungen

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Erfahrungen im Fokus
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Saskia Bruns
Ich habe im Dezember einen personalisierten Duschvorhang bei Wanapix bestellt. Leider ist das Paket bei der Lieferung irgendwie verloren gegangen. Ich habe mich dann mit Wanapix in Verbindung geset...Lesen Sie weiter
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Inge Larch
Ich bin sehr zufrieden.ich habe letzten Sommer ein emaillebild für den Grabstein machen lassen. War sehr positiv überrascht über die farbqualität.ist immer noch tadellos. Dann habe ich 8 verschied...Lesen Sie weiter
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Heike Biefel
Hallo ,vielen Dank für fie tollen Decken! Die Fotos sind einfach ganz toll gedruckt. Hab die Decken 2 Wochen vor Weihnachten bestellt und sie sind heute 22.12.2020 angekommen. Dabei waren noch zwei...Lesen Sie weiter
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Stefan Pischel
Schneller wie die Wiesel ,und sehr schöne Produkte.Da können sich die anderen ne scheibe abschneiden.Hier gibt es keine Probleme meinerseits.Mein Vertrauen haben sie.Danke und frohe Ostern!!!Lesen Sie weiter
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Merlinda
Hallo, das ist die unseriöseste Seite auf der ich je bestellt habe. Habe mein Paket nie erhalten und auch nie einen Abholzettel bekommen, womit ich weiss wo ich es abholen kann. Erste Infos kamen e...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (27)

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Gut gekümmert

    Ich habe im Dezember einen personalisierten Duschvorhang bei Wanapix bestellt. Leider ist das Paket bei der Lieferung irgendwie verloren gegangen. Ich habe mich dann mit Wanapix in Verbindung gesetzt und kann sagen, dass Wanapix sich sehr dahinter geklemmt hat, das Paket zu finden. Schlussendlich habe ich das Paket erhalten, der Duschvorhang ist sehr schön, von daher kann ich Wanapix weiterempfehlen.

    Liebe Saskia. Wir freuen uns sehr, dass ihr Paket gefunden wurde. Wir werden uns weiterhin bemühen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Wanapix Deutschland


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Ich bin sehr zufrieden.ich habe letzten Sommer ein emaillebild für den Grabstein machen lassen. War sehr positiv überrascht über die farbqualität.ist immer noch tadellos. Dann habe ich 8 verschiedene fototassen für Weihnachten bestellt.alle fehlerfrei,top Farben und die Lieferung war immer total schnell.wenn ich wieder was mit Fotos brauche,bestelle ich hier.inge Österreich


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Bedruckte Decken

    Hallo ,vielen Dank für fie tollen Decken! Die Fotos sind einfach ganz toll gedruckt. Hab die Decken 2 Wochen vor Weihnachten bestellt und sie sind heute 22.12.2020 angekommen. Dabei waren noch zwei kleine Päckchen Gummibärchen :-) sehr nett.
    Werde noch öfter hier bestellen!
    Schöne Feiertage
    MfG
    Heike Biefel

    Liebe Heike. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen ihre Decken gefallen haben. Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Wanapix Deutschland


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Top

    Schneller wie die Wiesel ,und sehr schöne Produkte.Da können sich die anderen ne scheibe abschneiden.Hier gibt es keine Probleme meinerseits.Mein Vertrauen haben sie.Danke und frohe Ostern!!!

    Hallo Stefan,

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.

    Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und dass Ihnen die Produkte gefallen haben.

    Vielen Dank für Ihr Vertrauen

    Mit freundlichen Grüßen
    Wanapix


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    eine personalisierte decke

    Hallo, das ist die unseriöseste Seite auf der ich je bestellt habe. Habe mein Paket nie erhalten und auch nie einen Abholzettel bekommen, womit ich weiss wo ich es abholen kann. Erste Infos kamen erst nachdem ich der Firma geschrieben habe und die mir sagte die haben es zurück bekommen. Ich bin sehr wütend weil ich keine Benachrichtigung bekommen habe, auf keine Art und Weise. Die Firma verlangt jetzt von mir, dass ich die Versandkosten nochmals zahle oder sie behalten die Ware und ich kriege mein Geld NICHT zurückerstattet. Spinnt ihr? Was kann ich dafür dass ich nicht benachrichtigt wurde, von niemandem. Es ist nicht mein Job mich um das Paket zu kümmern sondern euer. Keine Zufriedenstellend Lösung bieten die mir, nur welche wo ich nochmal drauf zahle oder mein Geld verliere. (Ich habe im vorhinein bezahlt) Sehr viele Emails hin und her geschickt und in jeder email versucht diese Firma mich dumm darzustellen. Die haben sogar einen Fake Zustellbrief online erstellt und mir geschickt. Richtige Idioten. Ich rate jedem hier nicht zu bestellen. BESTELLT HIER NICHT! es gibt seriöse Seiten, diese ist keine!


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Personalisierte Tattoos

    Erstmal sahen die Tattoos auf den Papier ganz nett aus. Ich habe allerdings trotz einschlägiger Erfahrungen wirklich schlechte Ergebnisse auf der Haut erzielt. Es waren am Ende 5 Testpersonen die alle unzufrieden sind. Beglichen haben wir mit Billigtattoos von Amazon. Diese halten im Vergleich deutlich länger und sehen besser aus. Ich kann daher für diese Tattoos keine Kaufempfehlung abgeben.
    Bei einem anderen Label wurden ebenfalls Tattoos via Farbe bestellt. Diese schlagen Wanapix um Längen. Dort lohnen sich die Mehrkosten.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Bin sehr zufrieden, vorallem mit der xxl fotodecke.Kann ich weiter empfehlen.

    Hallo Stefan,

    vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir freuen uns sehr, dass Sie mit ihrer Bestellung zufrieden sind.

    Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen.

    Vielen Dank

    Mit freundlichen Grüßen
    Wanapix


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Kartenspiel personalisieren

    Das bestellte Spiel wurde falsch gedruckt, Service komplett nutzlos. Inzwischen wurde die Website geändert aufgrund meiner Anregung. Das Spiel ist für mich nutzlos, mein Geld bekomme ich trotzdem nicht zurück. Sehr schlecht.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Mangelhaftes Material und schlechter Kundenservice

    Vorsicht beim Kauf, die Standards bei Wanapix haben stark nachgelassen! Ich habe mehrmals kunstleder Shopper Taschen bei Wanapix bestellt. Zu beginn war die Qulität der Taschen und das Material gut, mit der Zeit nahm die Qualität der Verarbeitung jedoch ab. Bei der letzten Bestellung waren die Taschen nun auch noch aus einem anderen Material, das verwendete "Kunstleder" ähnelt eher dem Stoff von Regenjacken und richt sehr nach billigem Plasitk.
    Da die Taschen Personalisert waren, war eine Rückgabe der Taschen nicht möglich. Nach langem hin und her hat mir der Kundenservice 20% Rabatt angeboten, was immernoch eine Frechheit ist, weil die Taschen auf dem Müll landen werden.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Von der Beratrung bis zum Reklamationsmanagement eine Katastrophe

    30 Tischservietten in 45 x 45cm bestellt, nachgefragt welche Dateigröße geliefert werden muss hinsichlich Umsäumung. Geantwortet wurde 47 x 47cm, Druckbild komplett nicht ganz klar gedruckt, da die Servietten im Format 42 x 42cm geliefert wurden.

    Kommunikation unmöglich, nur mittels Ticket möglch, Reaktionszeit auf ein Ticket mind. 24 Stunden, Reklamationsbearbeitung dauerte somit Wochen. Nach 1,5 Wochen bot man einen Neudruck mit 40% Erfmäßigung an; nach weiteren Tagen dann 50% auf den Neudruck, dabei ist offensichtlich gewesen, dass hier der Produzent mangelhaft gearbeitet hat und es um eine kostenlose Neuproduktion ging.

    Nach 3 Wochen wurde dann das Geld plötzlich erstattet, als Klageandrohung benannt wurde.

    Also nichts mit Ersatzlieferung. Folglich recherchierte man im www und siehe da, es gibt Wettbewerber, die dann noch 18% güntiger sind und binnen 4 Werktagen in einwandfrieer Qualität liefern können..... :-)

    Selbst das herstellerseitige Abholen der mangelhaften Ware hat unter Berücksichtigung einer Mahnung 14 Tage benötigt.

    Die Lieferung der Ware war ein Desaster. Die Kartonage war an allen Seiten aufgerissen und seitens des Frachtführers behelfsweise verklebt.

    Fazit: Nie mehr wieder....die Druckqualität ist sicherlich wirklich gut, aber alles andere ist mit ungenügend noch harmlos beschrieben. Das Kundentool ist ebenfalls mangelhaft, da es weder den Auftrag in seinen Bestandteilen archiviert, noch anderweitige Angaben außer das Motiv erkennbar ist.

    Das der Hersteller keine Rufnummer angibt, der Kontakt ausschließlich viral erfolgt, hat somit seinen Grund.

    Wir für uns - nie mehr wieder - derart serviceUNinteressiertes und laienhaftes ist uns noch nie begegnet.!!


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