FloraQueen Erfahrungen

: 34

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Erfahrungen im Fokus
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D
Doug
Positiv: - Bestellen on-line war einfach. - Die Blumen waren im guten Zustand, wirklich sehr hübsch und der Strauß war sehr groß. - Die Lieferung war sehr pünktlich. - Bezahlung mit PayPal i...Lesen Sie weiter
J
Jeanny
Service und Lieferung top, Größe des Straußes nicht wie abgebildet und für den Preis etwas klein. Habe extra die premium Variante gewählt. Ziemlich schmal. Mal schauen wie lange der hält.Lesen Sie weiter
M
Martin
Blumen bestellt, heute angekommen. Die Freude war sehr groß, kann die schlechten Kritiken nicht verstehen. Es hat alles super geklappt. Vielen Dank and das Flora Queen Team :) Lesen Sie weiter
M
Madeleine
Ich habe schon mehrfach bei FloraQueen Blumen verschicken lassen - war jedes Mal zufrieden: Einwandfreie und zeitgemässe Lieferung und frische Sträusse ! DANKELesen Sie weiter
K
Karl-Heinz Schreck
Katastrophaler Service. Ware ist nie beim Empfänger angekommen. Seitens Floraqueen nur Hinhaltung und verspätete Antworten. Nie wieder. BETRUG!Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (34)

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Blumen nach Italien (nähe Ravenna) bestellt

    Positiv:
    - Bestellen on-line war einfach.
    - Die Blumen waren im guten Zustand, wirklich sehr hübsch und der Strauß war sehr groß.
    - Die Lieferung war sehr pünktlich.
    - Bezahlung mit PayPal ist immer ein Pluspunkt
    Negativ:
    - Die Karte war nicht die gleiche, die ich ausgesucht hatte.
    - Die Vase war nicht wie ausgesucht.
    Unterm Strich war aber alles OK, ich war sehr zufrieden.
    Ich denke es wird unterschiede geben, welche Partner- Floristen vor Ort sind.
    Ich werde FloraQueen wieder mit dem nächsten Strauß vertrauen.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Lieferung top, Größe eher schwach

    Service und Lieferung top, Größe des Straußes nicht wie abgebildet und für den Preis etwas klein. Habe extra die premium Variante gewählt. Ziemlich schmal. Mal schauen wie lange der hält.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    tolle erste Erfahrung DANKE

    Blumen bestellt, heute angekommen. Die Freude war sehr groß, kann die schlechten Kritiken nicht verstehen. Es hat alles super geklappt. Vielen Dank and das Flora Queen Team :)

    Keine Bestellung mehr !!!!
    Es sollte ein Osterstrauss am Donnerstag den 09.04.2020 ausgeliefert werden.
    Geliefert am Samstag den 11.04.2020.
    Wie der Strauss aussah kann man sich denken.
    Auf dem LF wurde eine Position Lindor aufgeführt.
    Habe sofort Reklamiert. Nach Mailverkehr Hin Rück Hin usw. wurde ich immer vertröstet und um neue Daten gebeten.Auf dem von mir genannten Lf waren alle Daten ersichtlich.
    Offensichlich ist das Masche.
    Info vom 13.04.2020: Es tut uns leid, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gegeben hat. Wir werden unseren Floristen kontaktieren, und Sie umgehend über das Ergebnis unserer Nachforschungen informieren.
    Ich hatte um eine verbindliche Aussage bis zum 04.06.2020 gebeten.
    Fehlanzeige.

    Ich verschicke weltweit Blumen. Keine Probleme.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Blumen ins Ausland verschicken lassen

    Ich habe schon mehrfach bei FloraQueen Blumen verschicken lassen - war jedes Mal zufrieden: Einwandfreie und zeitgemässe Lieferung und frische Sträusse ! DANKE


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Lieferung Blumen

    Katastrophaler Service. Ware ist nie beim Empfänger angekommen. Seitens Floraqueen nur Hinhaltung und verspätete Antworten. Nie wieder.

    BETRUG!


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    bouquet of flowers including a personal greeting card

    Terrible customer service, bordering on fraud!

    I ordered a bouquet of flowers including a personal greeting card. Both items were chargeable. Only half of the flowers arrived, and the greeting card was completely missing. In response to my complaint, Floraqueen acted ignorant and ignored the fact that parts of the order were missing. Floraqueen only mentioned that it's a perishable product and that complaints must be submitted within 24 hours.
    However, my complaint is not about a perishable item, but about half of the order not being fulfilled, which Floraqueen completely ignores! Instead of refunding my money or redelivering the order, Floraqueen ignores my messages.

    Accordingly, I am initiating legal action.

    Do not order, there are many honest and customer-friendly alternatives!


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Super!

    Gestern Trauergesteck bestellt. Heute (in Rumänien) pünktlich geliefert. Wunderschöne Blumen. Hat alles super geklappt. Vielen Dank dafür!


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Blumen

    NIE WIEDER FLORAQUEEN
    Ich habe sehr oft die letzten Jahre bei Floraqueen, bestellt. Blumen von insgesamt 550 EUR.
    Meine letzte Bestellung ging verloren - Empfänger zuhause, aber Floraqueen behauptet NEIN. Ich kann Beweisen, dass jemand da war. Floraqueen verweigert eine Zustellung. NIE WIEDER FLORAQUEEN


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Blumen kaufen- Achtung BETRUG!

    BETRUG - egal was ihr im Kommentar als Antwort von Floraqueen lest - glaubt es nicht. Blumen bestellt - alles ganz offiziell - nette Bestellbestätigungsemail bekommen (und Geld abgebucht) - Blumen sind nie angekommen.Jegliche Kontaktmöglichkeit fehlgeschlagen- alle Emailadressen sind fake! Wie sowas legal im Netzt sein kann ist mir ein Rätsel!


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Flowers

    Wir sind sehr enttäuscht von Ihrem Service. Wir haben nie die bestellten Blumen erhalten, geschweige denn die Rückerstattung, auf die wir gehofft hatten. Trotz 100 E-Mails, die wir verschickt haben, haben wir nie eine konkrete Antwort erhalten.


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