Unitrailer Erfahrungen
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Erfahrungen (10)
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Preiswerter Anhänger
Der Anhänger wurde auf einer Palette komplett und unbeschädigt geliefert. Das Abladen war problematisch, da der Spediteur keine Ladebühne an seinem Fahrzeug hatte. Zu bemängeln ist die fehlende Montagebeschreibung für mitgeliefertes Zubehör. Der Anhänger ist kein Humbaur, ist bei dem Preis auch nicht möglich. Die Leichtbauweise bedingt die Verwendung von relativ dünnen Blechen. Die mitgelieferten Schrauben waren unnötig zu lang (5 bzw. 10 mm) und dadurch schlecht zu montieren.
Gute Ware zum fairen Preis
Ware gut für den Preis kann man nicht meckern ( wer etwas besseres sucht muß halt das doppelte bezahlen) , Lieferung schnell und unkompliziert , Kommunikation gut . Insgesamt gutes Preis leistungs Verhältnis !
Als Service wünschen wir uns verlässliche Aussagen.
Wir warten nach 2 weiteren Versprechungen/Lieferzusagen durch Unitrailer/Speditionsfirma Raben immer noch auf die Auslieferung unseres PKW Anhängers. Verkäufer und Spedition widersprechen sich in Bezug auf den Versand unserer Ware.
Unitrailler Kipp230-125
Ich habe am 27.3.2023 einen gekauft ,das Geld wollten sie sofort -Überweisen , Zweimal angerufen ,der Verkäufer hatte viel Arbeit , 5Menschen sprachen im Hintergrund ,konnte nicht reden richtig mit den Verkäufer, zweimal-Email-geschrieben -keine Rückantwort , der hätten am 17.04.2023 wurde mir Zugesichert ..Heute ist der 19.04.2023 ist aber noch nicht in Meiner Werkstatt -Angekommen..Ich und meine Frau sind sehr Entäuscht von Unitrailler und Sauer .. Ob die Ware Beschädigt ist ?.. Und wann es Ankommt bei uns ?... Ich kaufe nichts mehr von Unitrailler..
Stahlfelgen wurden gekauft
Es wurden 4 Stahlfelgen für einen Anhänger bestellt. Diese wurden nach Anlieferung nicht sofort verbaut sondern 2 Wochen später. Felgen wurden mit einer berührungslosen Montiermaschine montiert. Wir haben sehr starke Vibrationen da die Felgen alle einen Schlag haben. WIr haben dieser Firma auch ein Video davon geschickt. Diese Firma möchte von diesem Fall nichts wissen und schlägt lediglich 30 € Erstattung. Lächerlich! Diese Firma meiden!
Keine Kauf Empfehlung!Nie wieder Ware nie zu Gesicht bekommen.
Geld für immer weg .Anhänger mit Plane
Eine Befestigung für die Plane hat gefehlt. Wurde mir nach 4 Wochen und unzähligen Mails zugesendet. eine Gutschrift habe ich bis heute 6 Wochen Wartezeit nicht erhalten. Eine Querstrebe wurde falsch geliefert und auch die habe ich bis heute nicht erhalten. Der Anhänger ist billigste Qualität und der Kundenservice ist grottenschlecht!
Rückleuchte defekt geliefert
Deutsche Internetadresse, erscheint erst mal vertrauenswürdig. Die Rückleuchte war sehr, sehr schlecht verpackt! Viel zu kleiner Karton. Eine Befestigungsschraube ist gebrochen, weil sie beim Transport nach innen gedrückt werden konnte.
Retoure nur auf eigene Kosten. Einfach unterirdisch!! Nie mehr Ware aus Polen, bin dort schon einmal reingefallen.Schlechte Qualität
Ich habe einen Mororradanhänger von UNITRAILER für zwei Motorräder mit Bodenplatte gekauft. Leider ist die Qualtät seht minderwertig:
- Lieferung kam 14 Tage später
- Stützrad und alle anderen Bewegungsgewinde waren ungeschmiert. Teilweise musste ich Gewinde nachschneiden.
- Kotflügel war/ist verbogen
- Auffahrrampe und Halteschiene sind nicht rutschsicher; ein Aufladen der Motorräder ist kaum möglich, wenn es nass ist.
- Eine 10 mm dicke Bodenplatte ist zu dünn.
- Unterlegscheiben fehlen bei allen Muttern.
Ich würde lieber mehr Geld ausgeben, als diesen Schrott wieder zu kaufen.PKW Anhänger Unitrailer Polen
Heute kam die Lieferung von dem Anhänger kippbar Garden Trailer 201 Kipp mit zusätzlichen erhöhten Bordwänden,1 Stützrad und Flachplane 4182-uniwersalny Uniträler.Da ein Deutscher Anhänger nicht verfügbar war hatte ich mich für dieses Model entschieden.Ich habe Ihn am Samstag bestellt und am Donnerstag wurde er geliefert.Seitens der Firma Uniträler und der Zulieferer Firma Raben war der Kontakt Top.Der Anhänger wurde auf einer defekten Palette hochkant geliefert und die zusätzlichen Bordwände waren ebendfals an dem Anhänger mit einem Plastikspannband hochkant befestigt.Dieses Plastikspannband wurde dermassen gespannt so das die Aufsatzbordwände deformirt worden.Diesbezüglich wurde unprofessionelles Verpackungsmaterial verwendet das heisst auch der rechte Kotflügel hat Beschädigungen davon getragen.Und die Beschädigung der Heckklappe (konnte der Fahrer nicht dokumentieren da er schon weggefahren war) der Anhänger stand zu dieser Zeit noch hochkant.Die Henkklappe hat auf der linken Seite eine Delle und sichtbare Oxidationsstellen.Von den anderen Beschädigungen hat der Fahrer Bilder gemacht.Der Anhänger selbst und die Anbauteile sind aus dünnen Blech hergestellt.Die Verkabelung muss neu befestigt werden da Sie über scharfkantiges Metall verlegt wurde.Bei Rückgaberecht muss man entweder den Anhänger selbst zu einer Rückgabeadresse abgeben die jenachdem wo man wohnt 600 Kilometer in meiner Situation wären.Oder der Betrag von 159,00 Euro bei Abholung bezahlt werden muss.Was ich als Kunde nicht kundenfreundlich finde bei einem Preis von fast 1000 Euro für den Anhänger.Preiseleistung ist ein No Go.Mal gespannt wie es weiter geht mit der Reklamation.
Geht mir auch so. Unitrailer liefert einfach nicht ! Leere Versprechungen was Liefertermine betrifft. Angeblich Probleme mit der Herstellung des 230-125. Obwohl nach zig Reklamationen der Anhänger plötzlich doch lagervorrätig ist, soll Versand erst in einer Woche erfolgen, obwohl er schon längst bei mir sein sollte der Lieferbestätigung nach.
Überlegt euch gut dort zu bestellen. Ich kann vor UNITRAILER nur warnen ! Habe die Sache dem Rechtsanwalt übergeben. Glücklicherweise habe ich über Kaufland Online bestellt, da habe ich wenigstens Chance mein Geld wieder zu bekommen.