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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Dave
Habe bei telefon.de mein neues iPhone gekauft, weil das Angebot echt gut war. Die Lieferung hat zwar sehr lange gedauert und ich musste sogar nachfragen, aber letztendlich hat es sich meiner Meinun...Lesen Sie weiter

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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    iPhone

    Habe bei telefon.de mein neues iPhone gekauft, weil das Angebot echt gut war. Die Lieferung hat zwar sehr lange gedauert und ich musste sogar nachfragen, aber letztendlich hat es sich meiner Meinung nach dennoch gewohnt etwas bei telefon.de zu kaufen. Die Abwicklung war sonst okay und die Bestätigung kam schnell. Bin mir nicht sicher, wie das mit dem Rückversand ist und hoffe, dass ich es nicht testen muss, aber wenn es nur um die Preise geht und du ein wenig stressfrei bist, sollte es kein Problem bei telefon.de geben. Der Sale ist glaube auch ganz gut und ich würde vermutlich noch einmal bei telefon.de einkaufen.


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Wie oft nutzen Sie Ihr Smartphone oder eine andere Art von Handy? Jeden Tag? Mehrmals täglich? Beinahe jede Minute? Mobiltelefone sind aus unserer heutigen Gesellschaft nicht mehr wegzudenken. Sei es für die Arbeit oder weil wir so gerne auf sozialen Netzwerken rumstöbern: wir sind ständig erreichbar und verbunden, oft sogar nachts. Wenn dann das Handy kaputt ist oder die Verbindung ausfällt, ist das sehr ärgerlich. In einem Notfall sogar ein echtes Problem. Darum brauchen wir ein Modell, dass den Anforderungen genügt und einen Tarif, der unseren Bedürfnissen entspricht. Beides können Sie bei telefon.de finden. Dieser Anbieter hat sowohl eine Auswahl an verschiedenen Telefonen zur Verfügung, als auch Verträge. Aber welche Arten von Telefonen und Handys gibt es dort? Sollte man sein Handy dort bestellen, oder sich lieber im Laden persönlich beraten lassen? Sind die Netzanbieter zuverlässig oder kommt es immer wieder zu Ausfällen oder Störungen? Lauern irgendwo versteckte Kosten in monatlichen Abonnements oder Zahlraten? Und ist der Kundenservice immer zur Stelle, wenn es Probleme gibt? Antworten auf all diese Fragen erhalten Sie am besten, wenn Sie die Erfahrungsberichte von anderen Kunden lesen, die bereits bei diesem Anbieter bestellt haben.

Über telefon.de
Telefon.de ist ein Online-Anbieter für Handys, Handyverträge, Festnetztelefone und überhaupt alle Angebote rund ums Telefonieren. Das Unternehmen wurde 1996 gegründet und läuft über die HDK AG (vormals Telefon.de Handels AG) mit Sitz in Osnabrück. Der Online-Shop trägt das Zertifikat Trusted Shops Guarantee. Des Weiteren gewann der Shop den Shop Usability Award in 2011 und ist ein durch die IHK anerkannter Ausbildungsbetrieb.

Produkte und Leistungen
Was bietet dieser Shop nun also genau an? Im Sortiment finden sich sowohl etwas ältere als auch brandaktuelle Modelle von Mobiltelefonen. Unter diesen finden sich viele bekannte Marken wie: Huawei, Apple, Samsung, Sony, HTC, Blackberry, LG, Alcatel, Nokia, Honor und Motorola.

Neben Smartphones die besonders für Vielnutzer ausgelegt sind gibt es jedoch auch einfach gehaltene Handys, die nur zum Telefonieren und zum Versenden von SMS gedacht sind. Manche verfügen über besonders große Tasten oder zeichnen sich durch ihre unkomplizierte und schlicht gehaltene Bedienungsweise aus. Diese Handys werden vor allem für ältere Menschen angepriesen, die nicht besonders technikaffin sind oder keinen Wert auf überflüssiges Beiwerk legen. Durch die vielen Suchfilter, wie beispielsweise Hersteller, Preis, Bauart, Touchscreen, Multimedia, Farbe, Display, Betriebssystem, Konnektivität, Kamera und Blitz kann man die knapp 500 Angebote schnell einschränken. Sowohl in Verbindung mit dem Handy als auch unabhängig davon können Verträge mit Anbietern wie Telekom, Vodafone, O2, Base, Otelo und Blau abgeschlossen werden. Auch hier gibt es Suchfilter, mit denen man die Angebote einschränken und so das passende raussuchen kann: Provider, Vertragstyp, Flatrates, SMS, Datentarife, Datenvolumen, monatliche Kosten und Sondertarife (z.B. Studenten). Für den Heimbedarf gibt es eine Auswahl an Festnetztelefonen, aber auch Funkgeräte und Babyphones finden sich im Sortiment. Das Angebot wird vervollständigt durch diverses Zubehör wie Taschen, Display-Schutz, Ladegeräte, Powerbanks, Akkus, Speicherkarten, Lautsprecher und Headsets. Und auch eine Reihe von Tablets werden angeboten.

Meinungen
Haben Sie bereits über diesen Anbieter mobile Endgeräte bestellt oder einen Vertrag abgeschlossen? Waren Sie mit den gelieferten Waren und den bereitgestellten (Dienst-)leistungen zufrieden? Oder würden Sie anderen von diesem Anbieter abraten? Schreiben Sie einen Erfahrungsbericht hier auf ErfahrungenScout und teilen Sie Ihre Meinung mit anderen!

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